來源:匯刷
超市自助收銀機和便利店自助收銀機都得到了廣泛的應用,并承擔了越來越多樣化的功能。疫情期間便利店也開業(yè)了。為響應該省的供應保障號召,截至3月21日,商業(yè)門店數(shù)量已恢復至201家,為700萬人提供服務。
也可以在疫情期間運營,有些原因是自助收銀機和移動支付在便利店的普及。據(jù)統(tǒng)計,該便利店前幾年的移動支付比例高達90%。智能收銀使用移動支付收款,可以減少現(xiàn)金與人的接觸,降低病原菌傳播的概率。
此外,許多便利店和超市都推出了自助收銀機,將原來簡單的收銀機交給自助收銀機,店員提供更人性化的服務。以連鎖便利店為例。使用自助收銀機后,商店通常只需要1-2名員工,比一般便利店少2-3人。
某連鎖品牌的便利店發(fā)售智能刷面支付的自助收銀臺,通過商品掃描代碼和臉部識別自動完成收銀臺結(jié)算。這些數(shù)字消費數(shù)據(jù)會進一步進入收銀系統(tǒng)后臺進行數(shù)據(jù)分析,從而更好的調(diào)整選擇、訂購、開票等策略。便利店可以使用智能自助收銀,降低人工成本,釋放人力,進行智能報表分析,優(yōu)化便利店運營。
值得注意的是,很多自助收銀機除了支持掃碼外,還可以選擇刷臉支付。掃碼支付足夠方便。刷臉付款有什么好處?
從客戶體驗來看,自助收銀機不僅可以實現(xiàn)無人支付結(jié)算,還可以實現(xiàn)非媒體支付。客戶不需要掏出錢包或手機,在自助收銀機前刷刷臉就可以付款。當顧客提大包時舉不起來手的時候,刷臉付費可以解放手。當然,使用3D結(jié)構(gòu)光進行人臉識別的自助收銀機比普通人臉識別設備更安全、更準確。
對于企業(yè)來說,使用刷臉支付有助于沉淀用戶數(shù)據(jù),優(yōu)化用戶圖像描述,記錄客戶的消費習慣,為不同客戶提供個性化、準確的營銷推廣。
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